Terma dan Syarat x168 — Garis Panduan Penggunaan Platform

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform x168 — sama ada melalui laman sesawang di x168.ml atau melalui aplikasi mudah alih x168 — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform x168. Penggunaan berterusan setelah sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terma yang terkini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi x168 dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada keseluruhan perjanjian penggunaan platform ini.

Kelayakan & Pendaftaran

2.1 Syarat Umur

Platform x168 hanya terbuka kepada individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. x168 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pemain bawah umur. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh atau atas nama individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas.

2.2 Syarat Kewarganegaraan & Lokasi

Perkhidmatan x168 disediakan khusus untuk warganegara Malaysia dan pemastautin tetap yang berada di Malaysia. Penggunaan platform dari wilayah yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian adalah tanggungjawab sepenuhnya pengguna berkenaan.

2.3 Proses Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda digantung tanpa notis.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja
• Pendaftaran menggunakan maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali
• x168 berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan
• Akaun yang gagal disahkan dalam tempoh yang ditetapkan boleh digantung sementara

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada prosedur kenali-pelanggan-anda (KYC), x168 mungkin memerlukan salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Proses KYC ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi anda daripada penipuan identiti.

Akaun Pengguna

3.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun x168 anda. x168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda melindungi maklumat log masuk tersebut.

• Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa termasuk kakitangan sokongan x168
• Gunakan kata laluan yang kuat — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf, nombor dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti dikongsi

3.2 Laporan Akses Tidak Sah

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan x168 dengan serta-merta melalui live chat dalam aplikasi. x168 akan menyiasat laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

3.3 Penutupan Akaun Dorman

Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut boleh dikelaskan sebagai akaun dorman. Yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM10 atau baki semasa (yang mana lebih rendah) boleh ditolak daripada baki akaun dorman tersebut setelah notis telah dihantar kepada alamat e-mel berdaftar.

Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

x168 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut: FPX (Perbankan Atas Talian), TNG eWallet, GrabPay, DuitNow QR dan pindahan bank biasa. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa penukaran mata wang.

4.2 Polisi Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama seperti akaun x168 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali.

• Had pengeluaran minimum: RM 30 setiap permintaan
• Masa pemprosesan: 1–3 hari bekerja untuk pengeluaran biasa
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap
• x168 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu

4.3 Dana Pihak Ketiga

x168 mengamalkan polisi ketat berkaitan dana pihak ketiga. Sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber pihak ketiga akan ditahan untuk penyiasatan. Jika terbukti, akaun berkenaan akan digantung dan dana dikembalikan kepada sumber asal.

Bonus & Promosi

5.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh x168 tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover/turnover) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga syarat pusing ganti dipenuhi sepenuhnya.

• Bonus deposit alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kali
• Hanya satu bonus selamat datang yang dibenarkan per akaun, per keluarga, per alamat IP dan per peranti
• x168 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu
• Bonus yang diperoleh melalui cara penipuan akan dibatalkan seluruhnya

5.2 Syarat Pusing Ganti

Syarat pusing ganti bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pusing ganti 10x bermaksud anda perlu membuat taruhan bersamaan 10 kali jumlah bonus yang diterima sebelum pengeluaran dapat diproses.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

x168 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang cubaan untuk memanipulasi sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau pertaruhan lindung nilai (arbitrage), boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

Peraturan Pertaruhan

6.1 Keputusan Pertaruhan

Semua keputusan permainan dan pertaruhan di platform x168 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Sebarang pertaruhan yang telah ditempatkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam peraturan permainan berkenaan.

6.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan — termasuk kehilangan sambungan internet, kegagalan pelayan atau masalah teknikal lain — x168 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan sesi permainan yang terjejas. Keputusan yang dibuat berdasarkan rekod sistem adalah muktamad.

6.3 Odd dan Pasaran

x168 berhak untuk mengubah odd, menangguhkan pasaran atau membatalkan pertaruhan dalam situasi luar biasa seperti kejadian yang mempengaruhi integriti permainan, kesilapan penetapan odd yang jelas, atau keputusan yang belum disahkan secara rasmi oleh badan penganjur berkenaan.

Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform x168 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:

• Pendaftaran lebih dari satu akaun menggunakan nama atau maklumat yang sama atau berbeza
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang memanipulasi permainan
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform x168
• Perkongsian akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Penggunaan strategi pertaruhan lindung nilai untuk memperdaya sistem bonus
• Penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat yang mengelirukan kepada x168
• Cubaan untuk memanipulasi atau mempengaruhi keputusan permainan melalui cara yang tidak sah
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa

Privasi & Perlindungan Data

x168 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi x168 yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

8.1 Data yang Dikumpul

• Maklumat pengenalan diri (nama, nombor IC, tarikh lahir)
• Maklumat hubungan (nombor telefon, alamat e-mel)
• Data transaksi kewangan dan rekod pertaruhan
• Data teknikal (alamat IP, jenis peranti, maklumat pelayar)

8.2 Penggunaan Data

Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan x168. x168 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

Had Tanggungjawab

x168 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan ketepatan, kebolehpercayaan atau ketersediaan berterusan perkhidmatan ini.

• x168 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat pertaruhan atau permainan pada platform ini
• x168 tidak menanggung kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami
• x168 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berpunca dari kecuaian pengguna sendiri
• Jumlah maksimum liabiliti x168 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

Pindaan Terma

x168 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform x168.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform x168 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda telah menerima dan bersetuju dengan pindaan tersebut.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Terma dan Syarat ini mula berkuat kuasa.

Undang-undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. Kedua-dua pihak bersetuju untuk menerima bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform x168.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan x168 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui aplikasi mudah alih atau laman sesawang x168
• E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja)
• Halaman FAQ: Soalan Lazim x168 untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa